云天收夏色,木叶动秋声Q资罱,嗅着丰登味路的秋意回首,J9九游集团在售后服务领域成就硕果累累。近年来,公司工程装置服务团队先后获得客户“年杜着秀服务商”、“优良项目团队”、“车间自动化项目优良施工团队”、“2022年杜着秀供给商服务交互优良奖”等荣誉奖项。除此之表,还有很多来自业内同仁、客户的交口赞美。近期随着客户TOPCon产线陆续进入装置调试环节,公司全力共同客户在短功夫内产线达产、转换效能及良率达到行业先进水平,这离不起头终坚守在一线的公司优良工程装置服务团队。
现场调试经验丰硕、技术水平高
近年来,J9九游集团订单量呈井喷式发作,工程装置服务团队也在一次次业务中对专业能力进行千锤百炼,堆集了丰硕的现场装置调试经验。J9九游集团的工程装置服务团队从出产、技术等部门高学历、高素质、高水平的人才当提拔而来,在保障专业技术水平达到行业尺度前列的同时,公司也要求项目工程人员跟进项目设备从出产到组装再到调试的始末,让其能充分相识设备的每一路工序流程,做到随时能回覆并处置客户的每一个需要。

工作态度优良,响应速度迅速
J9九游集团始终对峙“技术当先、治理当先、服务当先”的企业战术,以客户需要为基础,研发造作先进设备,向客户提供先进设备,为客户创造价值。工程装置服务团队以尽心极力、恪尽职守的工作态杜纂客户敦睦沟通合作,并时刻维持一级响应速度,随时就位,能第一功夫解决客户提出的问题、实现客户的需要,为设备正式投入出产运作保驾护航,做好项目“扬帆人”的角色。即便在设备验收后,公司依然提供售后驻场,为客户提供贴身保姆式服务。公司员工就曾在某客户的“三车间AGV自动化项目”导入调试工作中,以优异的阐发和优良的服务态度获得了客户的高度赞赏,被客户授予了“优良幼我”的荣誉称号。

积极培训客户方操作人员,赋能客户
作为深受客户信任的太阳能设备供给商,J9九游集团不仅对准了设备研发出产的沉要工序,在售后方面也同样秉承为客户思考,为了客户中意度最大化,J9九游集团提供了针对客户操作人员的设备使用培训,力求让客户能更顺利地上手使用公司设备,相识公司设备的优势之处,使设备最大化地投入出产中,为客户方的业务发展积极赋能。

为客户创造更多更大的价值——是J9九游集团的奋斗指标之一,也是J9九游集团整个员工的应尽职责,无论是售前缔约的全布局工作筹备,还是售中出产的全方位质量保障,还是售后装置调试的全方面客户服务,J9九游集团都始终践行着服务当先的理想,尽心极力做到行业尺度之上的更高水平!